Formation en ligne · accès libre
Prendre en main le CRM
Sept leçons et un quiz pour mener une affaire de la première piste au devis signé. Écrites sur les écrans réels du logiciel, pas sur une maquette.
- Environ une heure au total
- Lisible sans compte
- Quiz de validation noté
À qui ça s'adresse
Aux équipes commerciales qui découvrent Renowave, et à celles qui l'utilisent depuis des mois sans avoir jamais vu à quoi servent la moitié des boutons. Aucun prérequis : si vous savez remplir un formulaire dans un navigateur, vous savez suivre ce parcours.
Le parcours, leçon par leçon
Chaque leçon s'ouvre directement, sans inscription.
- 1
Ce que le CRM vous fait gagner
Quatre choses que vous ne referez plus à la main — et la seule règle qui conditionne tout le reste.
Vous saurez : Vous savez ce que le logiciel prend en charge à votre place.
5 min - 2
Se repérer : pipeline, fiche, journal
Les trois écrans qui couvrent 90 % du travail quotidien, et les quatre zones d'une fiche affaire.
Vous saurez : Vous lisez un pipeline et retrouvez l'historique d'un dossier.
8 min - 3
Créer une affaire et son client
Le geste le plus fréquent de votre journée, en deux minutes et sans changer d'écran.
Vous saurez : Vous créez une affaire, son contact, et remplissez une fiche société depuis son SIRET.
10 min - 4
Qualifier : le bien, les travaux, le budget
L'étape qu'on sacrifie quand on est pressé, et qui coûte le plus cher quand elle manque.
Vous saurez : Vous rattachez le bon logement et savez ce qu'on peut promettre sur les aides.
10 min - 5
Poser un rendez-vous et le dispatcher
Le pont entre le bureau et le terrain : zone, créneaux réels, classement des commerciaux.
Vous saurez : Vous posez un rendez-vous en quatre gestes et comprenez le score de dispatch.
10 min - 6
Du devis à la vente
Chiffrer depuis le catalogue, relire tel que le client le recevra, envoyer, confirmer.
Vous saurez : Vous produisez un devis juste et transformez l'accord en commande.
12 min - 7
Tenir son pipeline au quotidien
Ce qui autorise chaque étape, la prochaine action, et comment perdre proprement.
Vous saurez : Vous faites avancer vos affaires et clôturez une perte avec son motif.
8 min
Pour finir · 10 min
Validez vos acquis
Dix questions sur les réflexes qui font la différence au quotidien. Seule partie du parcours qui demande un compte — c'est ce qui rend votre progression mesurable.
Prêt à industrialiser votre activité ?
On vous montre la plateforme en 30 minutes, sur un dossier réel à vous. Pas de slides — que du produit.